利用規約

改定日：2025年1月1日

本規約（以下「本規約」）は、株式会社Spark（以下「当社」）が提供するアプリおよび関連ウェブサイト「Spark」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。恋愛、友人作り、カジュアルな出会い等のソーシャル・ディスカバリー用途において、性的指向・性自認の多様性を尊重します。ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第1条（適用および同意）

本規約は、本サービスに関する当社とユーザーとの一切の法律関係に適用されます。
ユーザーは、アカウント登録または本サービスの実利用により、本規約に同意したものとみなされます。
当社が別途掲示・提供する各種ポリシー（プライバシーポリシー、コミュニティガイドライン、ヘルプ、購入条件等）は本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

(1) ユーザーコンテンツ: プロフィール、写真・動画、自己紹介、投稿、メッセージ等、ユーザーが本サービスを通じて送受信または表示する一切の情報。
(2) プロフィール情報: ニックネーム、年齢、居住地域、性的指向・性自認、興味関心、ライフスタイル等、当社所定の入力項目。
(3) 有料サービス: サブスクリプション（例：Spark Premium）や一部の機能追加、特典パック等。
(4) Sparkポイント: 当社所定の条件でアイテムと交換できるポイント。
(5) アイテム: 「ブースト」「スーパーいいね」「スタンプ」等、本サービス内で効果を発揮する機能。

第3条（サービスの性質）

本サービスは、恋愛、友人作り、カジュアルな出会い等の相互コミュニケーションを促進する場を提供するもので、結婚仲介や婚活支援を目的とするものではありません。
本サービスは包括的な環境の維持に努めますが、マッチングや出会いの実現、交際・結婚の成立等を保証しません。
地域・法令・技術的要因等により、機能・提供範囲・対応OS/端末は異なる場合があります。

第4条（適格性・アカウント）

本サービスの利用は、18歳以上（高校生を除く）の個人に限ります。未成年者の年齢詐称・児童を装う行為は禁止します。
1人1アカウントに限ります。アカウントの譲渡、貸与、共同利用、販売等はできません。
登録情報は真実・正確・最新であることを保証し、変更が生じた場合は速やかに更新してください。
当社は、法令遵守や不正防止のため、本人確認や追加資料の提出を求める場合があります。
性犯罪その他の重大犯罪で有罪判決を受け、法令によりサービス利用が制限される者等は利用できません。
当社は、合理的理由がある場合、登録拒否・利用停止・機能制限等の措置を行うことができます。

第5条（ログイン・第三者認証）

本サービスは、電話番号、SMS、Apple、Google、Facebook、LINE等の外部認証（以下「認証サービス」）を利用する場合があります。
認証サービス側の中断・停止・仕様変更により本サービスの利用に影響が生じても、当社は責任を負いません。
認証サービスの設定・管理はユーザー自身の責任で行ってください。

第6条（有料サービス・自動更新・課金）

有料サービスの内容、料金、期間、特典はアプリ内表示に従います。表示は本規約の一部です。
サブスクリプションは自動更新です。Apple ID／Google Playでの購入は各プラットフォームの管理画面で解約してください。
原則として支払済金額の返金は行いません（法令で認められる場合を除く）。デジタル商品・役務の性質上、使用・提供開始後は返金対象外です。
価格は地域、期間、バンドル、実験的提供等により異なることがあります。

第7条（Sparkポイント・アイテム）

ユーザーは、購入またはキャンペーン付与によりSparkポイントを取得できます。購入上限、単価、決済方法等はアプリ内表示に従います。
Sparkポイントはアイテムと交換できますが、現金等の経済的利益とは交換できません。未使用のポイント・アイテムは返金不可です（法令上払い戻しが必要な場合を除く）。
ポイント・アイテムは付与アカウントでのみ使用でき、第三者への譲渡・移転はできません。
アイテムは交換または付与時に役務提供が完了したものとし、資金決済法上の前払式支払手段には該当しない取扱いです。

第8条（ユーザーコンテンツの権利・許諾）

ユーザーコンテンツの著作権は、当該ユーザーまたは権利者に帰属します。
ユーザーは、当社に対し、当社サービスの運営・改善・安全対策・宣伝の目的で、世界的・無償・非独占・サブライセンス可能・譲渡可能な利用許諾（複製、公衆送信、翻案、翻訳、配布、表示等）を期間の定めなく付与します。プライベートなメッセージの外部宣伝利用は行いません。
ユーザーは著作者人格権を行使しないものとします。
当社は、法令遵守・安全確保・運営上の必要に応じ、ユーザーコンテンツを審査・削除・非表示・編集・ブロックすることがあります。

第9条（コミュニティガイドライン・禁止事項）

以下は禁止行為の例示です。違反の疑いがある場合、当社は通知なくコンテンツ削除、機能制限、利用停止、退会等の措置（以下「違反処分」）を行うことがあります。

虚偽・誤解を招く情報、他人になりすます行為、未成年の利用・未成年を装う行為。
嫌がらせ、差別、憎悪表現、ハラスメント、誹謗中傷、脅迫、ストーキング。
違法・危険行為の助長、薬物・武器等の取引、売春・買春その他の不適切な勧誘。
無断収集（スクレイピング等）、大量メッセージ、スパム、チェーンメール、アフィリエイト・MLM等の商用勧誘。
個人情報・プライバシー侵害、他者の写真・プロフィールの無断使用、第三者の権利侵害（著作権、商標、肖像権等）。
露骨な性描写、性器の露出、非合意の性的コンテンツ、未成年に関する性的コンテンツ。
当社が不適切と判断する外部連絡先の誘導、またはマッチ直後の過度な外部誘導。
サービスの妨害、不正アクセス、過度な負荷、セキュリティの回避や試行。
日本国外の法域で違法となる可能性がある行為、または適用法令・本規約・ガイドラインに違反する行為。

第10条（マッチングと安全）

オンライン・オフラインいずれのやり取りもユーザー自身の責任で行ってください。対面時は公共の場所を選び、第三者に行先を共有する等の対策を講じてください。
当社は恒常的な包括的バックグラウンドチェックを行っておらず、ユーザーの属性・経歴・意図等を保証しません。
不審な行為や規約違反は、アプリ内の報告機能またはお問い合わせ窓口から通報してください。

第11条（違反処分・アカウントの終了）

当社は、違反または違反のおそれがある場合、コンテンツの削除、機能停止、アカウントの一時停止・終了等を行うことができます。
ユーザーは、アプリ内の退会手続によりいつでも利用を終了できます。サブスクリプションをApple/Googleで購入した場合、各ストアでの解約手続が別途必要です。
退会・終了時点で未消化の期間、ポイント、アイテムは原則失効し、返金されません（法令で必要な場合を除く）。

第12条（知的財産）

本サービスに関する著作権、商標、ロゴ、ソフトウェア等の知的財産権は当社またはライセンサーに帰属します。
ユーザーは、個人的・非商用目的に限り本サービスを利用できます。リバースエンジニアリング、複製、配布、派生物作成、公開等は禁止します。

第13条（プライバシー）

個人情報の取扱いは当社プライバシーポリシーに従います。
当社は、安全対策、機能改善、不正検知、パーソナライズのため、Cookie・デバイス情報・ログ等を利用する場合があります。

第14条（第三者サービス）

本サービスは第三者サービスや広告を含む場合があります。当該第三者の行為・提供内容について当社は責任を負いません。
外部リンクの利用は自己責任で行ってください。

第15条（保証の否認）

本サービスは「現状有姿」で提供され、明示黙示を問わずいかなる保証（特定目的適合性、正確性、可用性、完全性、非侵害性等）も行いません。
マッチングの成立、交際・結婚の成立、特定の成果の達成は保証しません。

第16条（責任の制限）

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーの本サービス利用に関連して生じた間接損害、特別損害、逸失利益等について責任を負いません。
有料サービスに関する当社の賠償責任の総額は、当該ユーザーが直近1か月に当社に対して実際に支払った金額を上限とします（強行法規に反しない範囲）。

第17条（補償）

ユーザーが本規約違反等により当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社の請求に基づき、当社が被った合理的費用（弁護士費用を含む）を補償するものとします。

第18条（変更・中断・終了）

当社は、合理的な必要がある場合、予告なく本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することができます。
メンテナンス、障害、不可抗力、外部サービスの停止等により本サービスを停止・中断する場合があります。

第19条（通知）

重要な通知は、アプリ内表示、電子メール、SMS、その他当社が適切と判断する方法で行います。ユーザーは連絡先情報を最新に保つ責任を負います。

第20条（権利義務等の譲渡）

当社は、事業譲渡、会社分割その他の事由により、本規約上の地位、権利義務、ユーザー情報を承継先に譲渡できるものとします。ユーザーはこれにあらかじめ同意します。ユーザーは自身の地位・権利義務を第三者に譲渡できません。

第21条（規約の変更）

当社は、本規約を変更することができます。変更後の内容・効力発生日を適切な方法で周知し、効力発生日以降の本サービス利用により、ユーザーは変更後規約に同意したものとみなされます。

第22条（準拠法・裁判管轄）

本規約の準拠法は日本法とします（法令により禁止される場合を除く）。
本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

本規約は2025年1月1日から適用します。